آموزش هارد ریست ( ریست فکتوری ) و رفتن به فکتوری مد گوشی سامسونگ گلکسی جی 7 پرایم
گام اول :
ابتدا گوشی را خاموش نمایید.
گام دوم :
کلید افزایش صدا ( ولوم بالا ) + دکمه Home + کلید پاور ( خاموش و روشن کردن گوشی ) را مانند تصویر زیر همزمان فشار دهید و نگه دارید تا صفحه روشن شود.
( هنگامی که لوگو سامسونگ را مشاهده کردید کلید ها را رها کنید )
گام سوم :
بعد از انجام مراحل بالا شما وارد صفحه Android system recovery menu می شوید.
گام چهارم :
اکنون شما می توانید با فشردن کلید های افزایش و کاهش صدا ( ولوم بالا و پایین ) در منو ها حر کت کنید و گزینه wipe data/factory reset را با فشرن کلید پاور ( خاموش و روشن کردن گوشی ) انتخاب نمایید.
گام پنجم :
مانند آنچه در گام چهارم گفته شد گزینه yes را انتخاب نمایید.
گام ششم :
اکنون شما به منو اول بر می گردید در اینجا باید گزینه "reboot system now" را انتخاب نمایید تا گوشی مجدد راه اندازی شود.
بازگرداندن به تنظیمات کارخانه از منو گوشی:
دنبال کردن مسیر رو به رو: Menu -> Settings -> Backup & Reset -> Factory Data Reset -> Reset device -> Erase everything
حمایت از راژان:
تیم آموزشی راژان همواره سعی بر این داشته تا با استفاده از حداقل منابع و امکانات بتواند حداکثر استفاده و خدمات را بطور کاملا رایگان در اختیار شما عزیزان قرار دهد تا خودتان گره گشا مشکلات تلفن همراهتان باشید و از هزینه های گزاف در این خصوص به شکل قابل ملاحظه ایی بکاهید.
از این رو چنانچه این مطلب برای شما مفید واقع شده و تمایل دارید تا مارا جهت بهبود کیفیت مطالب، نشر بیشتر مطالب آموزشی، تامین و هزینه های نگهداری سایت و... حمایت نمایید لطفا از اینجا جهت پرداخت مبلغ دلخواه ما را یاری نمایید.
با احترام - راژان موبایل
باسلام و درود
پس از ریست گوشی
چرا نیاز به انترنت است؟
بدون انترنت هیچ جلو نمی رود، راه حلی وجود دارد تا در آینده بدون وجود انترنت ریست کنم؟
باز هم سپاس از زحمات شما.
سلام. گوشیم خود به خود برنامه هایی نصب میکنه با نام okdsm , us news و چند تا دیگه به محض اینکه نصب میشن یا حتی پیغام نصبشون میاد گوشی کلا میره تو هنگ. موقع ریست کردن هم faild میشه و ریست فکتوری نمیشه. فلش هم کردم یه بار اما درست نشد. چیکار باید کنم؟؟؟
گوشی همش هنگ میکنه و از کار میوفته
سلام گوشی من پیام اومد بروز رسانی منم کلیک کردم زمان داد هفت ساعت اما بعد از نیم ساعت گوشیم خاموش شد الان بیشتر از ده ساعته دوباره روشنش کردم اما هیچ خبری از صفحه اصلی نیست فقط روشن میشه وارم سامسونگ میاد دیگه هیچ
سلام چرا من وقتی پاور و قفل صفحه و کاهش صفحرو میزنم برام یه صفحه آبی وا میشه که هیچ کددم از گزینه های ریست نیست فقط دانلودینگ میاد ترو خدا راهنمایی کنید
سلام
چون شما کلید ها رو اشتباه نگه میدارید!
شما باید کلید های افزایش صدا ( ولوم بالا ) + دکمه Home + کلید پاور ( خاموش و روشن کردن گوشی ) را نگه دارید!
ولی شما بطور اشتباه به جای کلید افزایش صدا کلید کم کردن صدا رو نگه می دارید!
با سلام من گوشیمو که مدل j7 هستش دیشب تنظیم کارخانه زدم بالا که اومدش هر gmail یا email که می زنم همش میگه با یکی از حسابهای مالک گوشی وارد شوید هر چی هم gmail جدید درست میکنم جواب نمیده باید چیکار کنم اخه اون حساب گوگل اولیمو یادم نیس جدید هم قبول نمی کنه please
سلام
توروخدا زود جواب بدین.
ریست کنم گالری هم پاک میشه یا فقط شماره ها و اس ها؟؟؟
بعد یه سوال دیگه..اطلاعات برنامه هام چی؟؟مثلا گروه ها یا کانال ها.
توروخدا زودبگو..گوشیم قفلش یادم رفته باید سریع ریست کنم لازم دارم.
سلام
1- چنانچه تصاویر و فیلم ها داخل حافظه گوشی باشه جواب بله! ولی اگر داخل مموری کارت باشه خیر, میتونید مموری رو خارج کنید.
2- خیر تنها زمانی پیام ها و گروه ها پاک میشوند که اکانت تلگرام را از طریق وب سایت Telegram پاک کنید. کلیه پیام ها و اطلاعات اکانت شما در سرورهای تلگرام قرار دارند و پاک کردن نرم افزار آن مشکلی ایجاد نمیکند.
سلام من به خاطر ارتقا اندروید به بالاتر در J 7 گوشیم کند کار میکرد رسیت کردم ولی اندرویدش همون 6.01 باقی موند راهی برای برگشت به اندروید اولیه وجود نداره؟
سلام
يک هفته میشه گوشی جی ۷ پرایم خریدم ی مشکل اساسی داره از برنامه مخام خارج شوم بگش خوب کار نمیکند
یعنی بخام از برنامه خارج شوم باید چندین بار دگمه بگ را بزم یا حنگ میکند یا اینکه به مشکل از برنامه خارج می شود لطفا کمکم کنید متشکرم
سلام
خواستم ریست فکتوری بزنم ولی اشتباها بجای دکمه افزایش صدا،دکمه کاهش صدا رو زدم.وارد صفحه ریست فکتوری نشد.وارد صفحه دیگه ای شد و حالا تحت هیچ شرایطی نمیتونم گوشی رو خاموش کنم. باطری گوشی هم غیر قابل تعویضه. گوشیم گلکسی جی هفت پرایم هست. آیا راهی هست که بتونم گوشی رو خاموش کنم تا دوباره از راه صحیح ریست فکتوری بزنم؟؟؟ لطفا کمکم کنید
سلام بنده همه این کار هارو روی گوشیم انجام دادم ولی الان که باید وارد صفحه بشه روی صفحه مشکی که ارم سامسونگ نوشته گیر کرده من چیکار باید بکنم تا درست بشه البته قبلا روت کرده بودم گوشی رو مدل گوشی هم j7 prime
سلام خواهشا کمکم کنید
همه اینکارا را انجام دادم میرسد ب رایانامه یا شماره تلفن را وارد کنید وارد میکنم پسورد میخاد میزنم قبول نمیکنه همه اینکارا را کردن چند مدل دیگه تست کردم ولی نمیاره چ کار کنم خواهشا کمکم کنید
سلام من گوشیم j7 prime سامسونگ هستش برنامه هام درست کار نمیکردن تنظیم کارخانه زدم ولی دوباره تمام برنامه های گوشی رو که باز میکنم داده های برنامه پاک شده و توقف اجباری شده چندبار تنظیمکارخانه کردمدرست نشده وهربار برای سرپرست دستگاه یه برنامه رو نشونمیده یبار زدUMC یباردیگه زد اندروید لطفا راهنمایی کنین ممنونم
درود بر شما ! من رو گوشیم یک قفل پوشه نصب کردم ، بعد تمام برنامه هارا قفل کردم به شمول تنظیمات ، بعد رفتم روی تنظیمات و زبان فارسی را انتخاب کردم و کوشی را قفل کردم حالا اون الگو کار نمی کند و تنظیمات را هم باز نمی توانم بعد مانده همین طور آیا کدام راهی دارد تا زبانش را دوباره انگلسی کنم تا اون الگو کار بدهد؟
سلام من گوشیم رو ریست کردم الان میگه جیمیلی ک باش گوشی رو فعال کردین وارد کنید ولی اون جیمیل رو ندارم از کجا گیرش بیارم رفتم موبایل فروشی گفت این ضریب امنیتی گوشی های ۲۰۱۷ هستش اگه میشه بم کمک کنید تشکر
سلام یک ماهه گوشی j7پرایم گرفتم چندروز درمیون هربرنامه ای رو میخوام بازکنم میگه متوقف شده وتمام برنامه ها یا غیرفعال میشه یا توقف اجبازی چندبار تنظیم کارخونه کردم ریست کردم ولی درست نمیشه لطفا راهنمایی کنین چکارکنم درست بشه ممنونم
سلام
من گوشیم نو3 هست ولی اصلا روی ریکاوری نمیره فقط روی دانلودینگ میره هم ولوم بالا گرفتم هم ولوم پایین فرقی نمیکنه فقط روی دانلودنیگ میره و منو ریکاوری برام نمیاد چیکار کنم؟
کلیدها که میگیرم این میاد هوم + ولوم بالا+پاور میرسم به دانلودینگ
کلیدها که میگیرم این میاد هوم + ولوم پایین+پاور بازم میرسم به همون صفحه دانلودینگ
چیکار کنم ؟
سلام من گوشیو رییست کردم ولی موقع را اندازی جیمیلو چن بار اشتباه زدم هی پیام میده ک بعد 24ساعت امتحان کنید من کردم ولی درست نشد مشکل کجاس چجوری حل میشه?
وقت بخیر
بطور یقین ایمیل یا رمز عبور رو اشتباه وارد می کنید, همانطور که در پیغام گفته شده باید بعد از 24 ساعت مجدد تلاش کنید.
پیشنهاد می کنیم ابتدا ایمیل خودتون رو در یک دستگاه دیگه باز کنید تا از صحت اطلاعات وارد شده اطمینان پیدا کنید بعد اقدام به وارد کردن در گوشی کنید.
با احترام
سلام من سه ماهه گوشی جی سون کور رو گرفتم مسیجش یا اینستاش یا جیمیلش هنگ میکنه و از برنامه میاد بیرون تاحالا دو بار ریست فکتوری و یکبار فلشش کردم میشه راهنمایی کنید چرا اینجوری میشه و باید چ کرد؟
وقت بخیر
دلایل متعددی در این خصوص دخیل هستند اما اگر با فلش هم مشکل برطرف نشده پیشنهاد میکنیم که تغییر رام را امتحان کنید.
چنانچه در این حوزه تخصصی ندارید حتما به یک متخصص مراجعه نمایید.
با احترام
سلام خسته نباشید ببخشید گوشی من j7prime هستش حدودا 1روز بعد از اینکه اندرویدشو به نسخه 7 ارتقا دادم گوشی رو خاموش کردم وقتی روشن شد فقط یک گزینه به نام reset اومد که بالای صفحه یه سری توضیحات در مورد همین reset factory نوشته بود که هیچ کاریش هم نمی شد کرد منم اون دکمه ریست رو زدم بعد گوشی خاموش روشن شد و بعد از گذشتن یک سری مراحل یه صفحه اومد که نوشته بود خوش آمدید بعدش هم که ایمیل میخواد و من حدودا یه 20 باری جیمیل و رمز جیمیل رو زدم که یا می نوشت با حساب مالک وارد شوید یا.... لطفا بهم درباره گذروندن یا حذف کردن همین مرحله FRPرو بهم بگید
وقت بخیر
حذف قفل FRP کار تخصصی می باشد از این رو حتما به نمایندگی یا تعمیرکار متخصص مراجعه نمایید.
با احترام
سلام.
ببخشین من گوشیم موقع بارش اخیر برف که برف رو گوشیم ریخت دیگه پاک کردم وگذاشتمجیبم اومدمخونه دیدم صفحه اش نصف سیاه شده بعد یکم سشوار گرفتم البته باطریش رو درآورده بودم بعد باطریش رو انداختم روشن کردم دیگه صفحه بالا نیومد کلت مشکی شد ولی صدای بالااومدن گوشی میاد و یکی زنگ میزنه هم باید با هندزفری جواب داد.ممنون میشم اگه راهنمایی کنین
وقت بخیر
به احتمال خیلی زیاد ال سی دی دچار مشکل شده ولی با این حال برای بررسی دقیق تر گوشی باید از نزدیک بررسی شود از این رو پیشنهاد می کنیم به یک تعمیرکار متخصص مراجعه نمایید.
با احترام
سلام من داشتم با گوشیم کار میکردم ک خاموش شد بعد ک روشن شد گفت باید برگرده ب تنظیمات کارخانه تایید ک کردم دوباره خاموش روشن شد الان ازم اکانت گوگلیو میخواد ک روش نصب بوده..وارد ک میکنم میگه رمز غلطه از حالتای فراموشی ک استفاده میکنم اول تشکر میکنه بعد زیرش مینویسه ک گوگل تایید نکرده ک حساب شماس و برمیگرده اول، تنها چیزی ک توش بازه تماس اضطراریه...باید چیکار کنم؟
سلام. وقت بخیر. گوشی من j7 prim هستیش, ریست فکتوری رو انجام دادم. انجام شده تو مراحلی که بعدش میاد برای تایید شبکه wifi رو هم انتخاب کردم اما تومراحل بعد چک نتورک اومد اولش یادم نبود که سیم کارتم شارژ نداره, از طریق ی گوشی دیگه شارژ کردم اما هنوز تو همین مرحله هست, در ضمن با اینکه وای فا خواسته بود اما علامت 4G اومده رو صفحه. چکار باید انجام بدم؟ تشکر
سلام .خسته نباشید گوشی من j7 پرایم .امروز گوشیم کم شارژداشت اومدم خونه زدم به شارژ اما بعد یه مدت اومدم دیدم گوشیم خاموش شده هر کار کردم روشن نشد..یک ساعت به شارژ زدم و سیم کارتا و..رو درآوردم یکم دست کاری کردم روششن شه یک صفحه آبی فیروزه ای اومده که در حال دانلود چیزیه و نوشته don't turn off target چیکار کنم.چراغ بلاشم قرمزه همچنان روشنه ترو خدا کمکم کنین:((((
وقت بخیر
شما گوشی رو به حالت دانلودینگ مد برده اید, چند ثانیه دکمه پاور را پایین نگه دارید تا گوشی خاموش شود سپس اقدام به روشن کردن گوشی نمایید.
با احترام
سلام.گوشیه من j7 prime هست.از امروز صب هی پشت هم میزنه خدمات گوگل پلی مرتب متوقف میشود.نمیدونم چیکارش کنم.غیر از ریست و برگردوندن به تنظیمات کارخانه راه دیگهیی داره؟؟
البته من کلیر دیتاشم کردم.ولی هر برنامهیی که با گوگل پلی مرتبط باشه باز نمیشه.تورو خدا الان جواب بدین.عصابم بهم ریخته.مردم انقد گریه کردم
وقت بخیر
لطفا لینک زیر را مشاهده نمایید.
https://razhanmobile.com/articles/918_how-to-fix-the-process-com-google-process-gapps-has-stopped-error.html
با احترام
سلام صبح بخیر. گوشی من جی سون پرایم هستش .از امروز صب چراغ الیدی گوشی خاموش روشن میشد نه میتونم خاموش کنم نه صفحه روشن میشه نه هیچ کاری میشه کرد فقط چراغ الیدی مدام خاموش روشن میشه. باید چکار کرد؟؟
وقت بخیر
به مدت 10 الی 15 ثانیه کلید پاور را فشار دهید تا گوشی راه اندازی مجدد شود.
اگر راهکار بالا جواب نداد کلید پاور و کلید هوم و ولوم پایین رو چند ثانیه نگه دارید تا گوشی مجدد راه اندازی شود.
با احترام
سلام خسته نباشید من رمز گوشیم رو فراموش کردم و میخوام که گوشیم رو ریست فکتوری کنم ولی هربار که میخوام خاموشش کنم ازم رمز میخواد و منم اصلا رمزم رو به یاد ندارم میشه لطفا راهنمایی کنید که چطور باید رمز گوشی رو باز کنم
وقت بخیر
به مدت 10 الی 15 ثانیه کلید پاور را فشار دهید تا گوشی راه اندازی مجدد شود.
اگر راهکار بالا جواب نداد کلید پاور و کلید هوم و ولوم پایین رو چند ثانیه نگه دارید تا گوشی مجدد راه اندازی شود و سپس گوشی را خاموش نمایید و از روش اول این آموزش گوشی را ریست فکتوری نمایید.
با احترام
سلام من گوشیم وقتی روشنه اصلا هنگ نمیکنه ولی وقتی خاموش میکنم که یه کاریو انجام بدم بعد که میام پا گوشی که رمزو بزنم هنگ میکنه تا ریست نکنم درست نمیشه حتی تنظیم کارخونه رم انجام دادم بنظرتون مشکلش چیه؟!
کمکم کند!
وقت بخیر
معمولا مشکلات اینچنینی نرم افزاریست و چنانچه با ریست فکتوری مشکل برطرف نگردیده است به احتمال زیاد مشکل با فلش کردن رفع میگردد با این حال توجه داشته باشید جهت بررسی دقیق و پیدا کردن راه حل مناسب گوشی باید از نزدیک بررسی شود از این رو پیشنهاد می کنیم حتما به نمایندگی یا تعمیرکار متخصص مراجعه نمایید.
با احترام
سلام مدل گوشیم j7 هستش امروز وقتی زدم به شارژ خود به خود ریسیت شد برگشت به تنظیمات کارخونه حالا ازم پسورد جیمیل میخواد که یادم نیس چیکارش کنم
وقت بخیر
به این مرحله قفل frp گفته میشود
شما باید ابتدا فایل کامبینیشن (Combination) را دانلود و نصب نمایید, روش نصب این فایل کاملا شبیه نصب رام تک فایل با اودین می باشد و سپس یک رام رسمی تک فایل یا 4 فایل نصب کنید.
چنانچه در این حوزه تخصصی ندارید حتما به نمایندگی یا تعمیرکار متخصص مراجه نمایید
بااحترام
سلام .خسته نباشید گوشی من j7پرایمه .نمیدونم چش شده .میزنه رایانامه یا شماره تلفن .متاسفانه جیمیلمو فراموش کردم .رسیت فکتوری هم زدم دوباره همون اومد چیکارش کنم درست بشه .ممنون میشم کمکم کنید .تواینترنتم هرچی مطالب بودم خوندم ولی سر درنمیارم
وقت بخیر
به این مرحله قفل frp گفته میشود
شما باید ابتدا فایل کامبینیشن (Combination) را دانلود و نصب نمایید, روش نصب این فایل کاملا شبیه نصب رام تک فایل با اودین می باشد و سپس یک رام رسمی تک فایل یا 4 فایل نصب کنید.
چنانچه در این حوزه تخصصی ندارید حتما به نمایندگی یا تعمیرکار متخصص مراجه نمایید
بااحترام
باسلام وخسته نباشید.گوشیم j7 prime یهویی صفحش سیاه شد ولی گوشی روشنه پیامم میاد وزنگ میخوره ولی صفحه سیاس وتاچ ندارم که جواب بدم.میخوام گوشیو خاموش کنم نمیتونم.میگن اگه گوشیتو خاموش کنی بادکمه های بالای صدا+هوم+پاور وبعد پاک کردن کش ها درست میشه.لطفا راهنمایی بفرمایید.باتشکر از سایت خوبتون
وقت بخیر
با توضیحاتی که ارائه دادید به احتمال زیاد مشکل شما سخت افزاریست و بعید به نظر میرسد که با ریست فکتوری مشکل رفع گردد با این حال توجه داشته باشید جهت بررسی دقیق و پیدا کردن راه حل مناسب گوشی باید از نزدیک بررسی شود از این رو پیشنهاد می کنیم حتما به نمایندگی یا تعمیرکار متخصص مراجعه نمایید.
با احترام
سلام
گوشیم هنگ میکنه باعث قطع و صل شدن طوری ک روی حروف و روی موزیک و ویدویی تاثیر شده
موزیک قطع و وصل میشه
حروف گیر میکنه چند بار از خودش تکرار میکنه
صفحه یدفعه ای گیر میکنه
شما راهنمایی میکنین بگید مشکل ممکنه از چی باشه
وقت بخیر
لطفا سوال خود را در بخش مربوطه یعنی قسمت سوالات مربوط به گوشی های سامسونگ مطرح نمایید.
با احترام
سلام منم گوشی گل کسی j7primرو دارم رمز ورودش رو فراموش کردم بعداز روشن کردن دیگه نتونستم داخلش برم هررمزی هم میزنم نمیشه حتی خاموش هم نمیشه که من همون کارهای ریست کلی رو انجام بدم چکارباید بکنم کمکم کنید????????????????????
وقت بخیر
پاور رو چند ثانیه پایین نگه دارید گوشی خاموش میشه.
با احترام
سلام من نزدیکه ۱ماهه که گوشی j7خریدم...هنگ میکنه و زود خاموش میشه...و روی آپدیتینگ گیر میکنه...با ریست فکتوری مشکل حل میشه؟
وقت بخیر
به احتمال زیاد بله، ولی چنانچه مشکل برطف نشد گوشی باید فلش شود با این حال توجه داشته باشید جهت بررسی دقیق و پیدا کردن راه حل مناسب گوشی باید از نزدیک بررسی شود از این رو پیشنهاد می کنیم حتما به نمایندگی یا تعمیرکار متخصص مراجعه نمایید.
با احترام
سلام .ببخشید گوشی رو ریکاوری کردم .جیمیل رو فراموش کردم .از طریقه بدون جیمیل میزنم .نوشته که بعد از وصل شدن به وای فای دکمه @نگه دارید .نگه میدارم ولی عمل نمیکنه .چقدر باید نگه دارم؟؟؟
وقت بخیر
به این مرحله قفل frp گفته میشود
شما باید ابتدا فایل کامبینیشن (Combination) را دانلود و نصب نمایید, روش نصب این فایل کاملا شبیه نصب رام تک فایل با اودین می باشد و سپس یک رام رسمی تک فایل یا 4 فایل نصب کنید.
چنانچه در این حوزه تخصصی ندارید حتما به نمایندگی یا تعمیرکار متخصص مراجه نمایید
بااحترام
سلام گوشی من سامسونگ j7 گوشی در حال شارژ شدنه شارژش ۹۰ درصده وقتی کابل شارژر رو در میارم گوشی خاموش میشه بعد از چند دیقه گوشی در حال شارژ خودکار خاموش روشن میشه علت چیه اگه کمکی هست تورو خدا بگین
وقت بخیر
مشکلی که عنوان کردید میتواند هم سخت افزاری باشد هم نرم افزاری، ابتدا باید بصورت نرم افزاری راه حل را پیدا کرد و چنانچه مشکل رفع نشد سپس تست های سخت افزاری انجام شود. معمولا مشکلات اینچنینی نرم افزاریست و با ریست فکتوری یا فلش زدن رفع میشود با این حال توجه داشته باشید جهت بررسی دقیق و پیدا کردن راه حل مناسب گوشی باید از نزدیک بررسی شود از این رو پیشنهاد می کنیم حتما به نمایندگی یا تعمیرکار متخصص مراجعه نمایید.
با احترام